Banco Delta: Transformação estratégica em 90 dias
Contexto
Banco Delta enfrentava o desafio de transformar sua operação para competir em um mercado financeiro cada vez mais digital e ágil. Precisavam redesenhar sua estratégia organizacional, criar capacidades de inovação de produtos e estabelecer uma cultura de tomada de decisões baseada em dados — tudo em um cronograma agressivo de 90 dias.
Diagnóstico
A análise inicial revelou:
- Estrutura organizacional desalinhada com os objetivos estratégicos
- Ausência de capacidade de inovação de produtos sistemática
- Falta de uma função de inteligência de negócio formalizada
- Processos de tomada de decisão lentos e baseados em hierarquia
Intervenção
- Estratégia de 90 dias: roadmap de transformação com marcos semanais mensuráveis
- Fábrica de Produtos: célula de inovação com metodologia de discovery, prototipagem e lançamento
- Escritório de BI (Business Intelligence): equipe dedicada com dashboards executivos e relatórios automatizados
- Novo organograma: redesenho organizacional para suportar a nova estratégia
Resultados
O banco conseguiu estabelecer as bases para sua transformação digital com três novas capacidades organizacionais operacionais em apenas 90 dias.
Duração
90 dias
Novas capacidades
3
Áreas transformadas
4
Velocidade de decisão
Significativamente melhorada
"Em 90 dias conseguimos o que normalmente leva um ano. A Fábrica de Produtos e o Escritório de BI mudaram completamente nossa capacidade de inovar e tomar decisões."
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